Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı: Bostancı Döner & Köfte
Adres: Selahaddin Eyyubi Mah. 1342 Sk. No:15/A, Esenyurt / İstanbul
Telefon: +90 536 040 43 00
E-posta: info@bostancidonerkofte.com

Alıcı: İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan müşteridir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyat

Siparişe konu ürünlerin türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti ekranında ve/veya sipariş onayında belirtildiği şekildedir. Alıcı, sipariş oluşturup ödemeyi tamamladığında bu bilgileri kabul etmiş sayılır.

4. Sipariş ve Ödeme

Alıcı, internet sitesi üzerinden seçtiği ürünleri sepete ekleyerek sipariş oluşturur ve ödeme adımında gerekli bilgileri girer. Ödemenin başarıyla tamamlanması halinde sipariş işleme alınır. Herhangi bir teknik aksaklık veya ödeme onay sorunu halinde satıcı siparişi askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.

5. Teslimat

Sipariş, alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi; yoğunluk, trafik, hava koşulları, teknik nedenler, tedarik durumu ve benzeri sebeplere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Satıcı, makul süre içinde teslimat için gerekli özeni gösterir.

6. Alıcının Beyan ve Yükümlülükleri

Alıcı, internet sitesi üzerinde paylaştığı ad, soyad, telefon, adres ve diğer sipariş bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Eksik veya yanlış bilgi verilmesinden doğabilecek gecikme, teslim edememe veya zarar gibi sonuçlardan alıcı sorumludur.

7. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek nitelikte olan gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle, internet sitemiz üzerinden satışı yapılan hazır gıda ürünleri bakımından alıcının cayma hakkı bulunmamaktadır.

8. İptal ve İade Koşulları

Sipariş hazırlık sürecine girmeden önce, teknik olarak mümkün olması halinde sipariş iptal talebi değerlendirilebilir. Siparişin hazırlanması, paketlenmesi veya sevke çıkarılmasından sonra iptal talepleri kabul edilmeyebilir. Hatalı, eksik veya ayıplı teslimatlara ilişkin süreçler internet sitemizde yer alan İade Politikası hükümlerine tabidir.

9. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, yangın, salgın, ulaşım kesintisi, altyapı arızası, resmi makam kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde satıcı sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş oluşturup ödeme adımını tamamladığında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.